私たちはお客様の利益向上と高効率・生産性を目指します。

弊社の受け持ったお客様は、非常に高い確率で仕様追加やさらなる高効率化のご依頼をいただいている実績があります。それは、私たちが時代に合わせて新たな技術を習得し、それによりお客様のご要望を実現している事実と、「お客様に低コスト・高利益を」という考えがこの時代にマッチングしている結果だと実感しております。

私たちの構築するシステムは、外注業者に丸投げのシステムではありません。システム構想・データベース構築からプログラミングに至るまで一貫して自社での開発をしております。これにより、「仕様変更ができない」、「仕様が分かりません」等の問題はありません。

「このシステムで本当に助かった」、「一緒に作ってくれてありがとう」というお客様からの何気ない言葉が、私たちの原動力となっております。そのためにも私たちは日々クライアント様の競合他社に技術的に負けないような努力をしております。私たちにとって大きなクライアント・小さなクライアントという区別はございません。すべての方がこの厳しい時代を共に乗り切って行ける「大切なお客様」であります。

「IT化に乗り遅れてしまった」、「何とかしたい」と実感している経営者の方からの痛切なお電話やお問い合わせも多々あります。私たちも何とかしたいという気持ちでご対応できたらと考えております。

その他、「パソコンの調子が悪い」、「社内ネットワークが構築できない」等のご相談をいただけましたら、どういった方法が一番最適なのかをご提案いたします。お客様にとって、「分からないことはレックスシステムに任せておけば安心」と思っていただけるように努力して参ります。。

とりあえずホームページだけ作ろうとか
売り上げ向上やコスト削減に直結しない投資はやめましょう

昨今、「ホームページだけとりあえず作っておこう」とか、「検索にひっかかるように」とかいった顧客満足に結びつかない事に執着している方々がたくさんいらっしゃいます。

確かにSEO対策のように検索で上位に上がって悪い事はありません。しかし、仮に検索結果が1位になったとしても、魅力ある商品をお客様へ提供できなければ全く効果がありません。限りある資金の中で、最優先すべきものがSEO対策という状況の企業はほとんどありません。資金があり余って他に使う用途が無くなった時にSEO対策をすべきだと私たちは考えます。

「良い検索エンジン」というのを定義するのであれば、「閲覧者が知りたい情報が上位に知りたくない情報が下位に並ぶもの」だと言えます。

SEO対策とは、顧客満足とはほど遠いWebサイトを上位に掲載させて、検索エンジンの質を落とす行為だと言えないでしょうか？

私たちは、まずクライアント様がエンドユーザー様へ満足できるようなサービスの充実化のお手伝いをさせていただきます。

TPOを考慮したシステムづくり

今までの社内向けシステムを考えていくと、クライアント/サーバー型システムといった社内にサーバーがあり、入力者が各端末を使い業務をこなしてきました。しかし、これではシステムのバージョンアップ作業やサーバー管理コストが大変でシステム管理者が困ってしまいました。

それを打開するためにWebアプリケーションが流行ったのですが、確かにバージョンアップ作業はサーバー側だけアップデートすればいいので解決したのですが、結局ブラウザを使うということで入力・動作の制約が大きすぎてとても基幹システムには向かない（実現したとしても莫大なコストがかかる）ということが現状です。

やはり、高度な入力・操作・機器制御は、ブラウザよりも制約がはるかに少ない専用ソフトウェアなどが優れています。

そこで今様々な所で騒がれているクラウドコンピューティングですが、従来のクライアント/サーバー型のシステムがWebと融合することで今までの両者のデメリットを無くすことができます。特別なインフラやサーバーなどの準備は御社で用意する必要性が無くなってきました。

私たちはこれらのシステムを制作して参りしましたが、その企業様によりインフラなどの様々な事情があり、それはお客様とお話ししていくことでお客様とって業務・インフラ・コストにマッチしたシステムを提案・構築しております。